Transformer la satisfaction de vos clients en un levier de vente, en 3 étapes

Envoyez votre demande de recommandation

Depuis votre tableau de bord clientsRavis.fr, vous envoyez une invitation personnalisée à vos clients les plus satisfaits. Cela ne vous prend que 2 minutes.

Notre conseil stratégique

Le meilleur moment pour demander une recommandation est juste après avoir livré une forte valeur ajoutée (une étape projet réussie, un objectif atteint...). C'est à ce moment que la satisfaction de votre client est à son apogée et sa voix la plus authentique.

 

 

Votre client partage son expérience et votre valeur

Votre client reçoit un lien vers un formulaire simple et guidé. Plutôt que de lui demander une note sur 5, nous l'invitons à se concentrer sur l'essentiel :

• Le "Pourquoi" : La raison pour laquelle il vous a choisi et continue de vous faire confiance.
• La Valeur Ajoutée : Le problème que vous avez résolu pour lui et l'impact sur son activité.
• Vos Qualités Uniques : Il sélectionne les compétences clés qui, selon lui, vous différencient de la concurrence.

Le processus est conçu pour être rapide et valorisant pour lui. Moins de 2 minutes suffisent pour créer une recommandation percutante.

 

 

Nous validons, vous approuvez

En tant que tiers de confiance, notre rôle est de vérifier l'authenticité de chaque recommandation soumise. Nous nous assurons qu'elle provient bien de votre client.

Une fois validée par nos soins, la recommandation apparaît dans votre tableau de bord.

Vous gardez le contrôle total

Vous lisez la recommandation et choisissez de la publier ou non. Seuls les témoignages qui reflètent fidèlement la qualité de votre travail sont mis en avant.

 

 

Publication et diffusion automatiques

Dès que vous acceptez une recommandation, elle est instantanément publiée :

• Sur votre site web via nos widgets
• Sur vos pages pros. de clientsRavis.fr

Elle devient un outil puissant que vous pouvez :

• Partager en un clic sur vos réseaux sociaux
• intégrer dans vos signatures de mail ou
• joindre à vos propositions commerciales

Votre recommandation client ne se contente plus d'être visible : elle travaille activement pour vous, en bâtissant la confiance qui accélère vos cycles de vente.